Liebe Schmetterlinge,

in den vergangenen Monaten ist die Zahl der Betrugsfälle in Reisebüros gestiegen.

Neue, unbekannte Kunden buchen kurzfristig, meist hochpreisig, geben eine gestohlene Kreditkarte oder eine fremde IBAN und eine falsche Anschrift an, reisen und im Nachgang gibt es eine Rücklastschrift bzw. kann die Kreditkarte nicht belastet werden.

Betrüger fälschen mittels Bildbearbeitungsprogrammen Kreditkarten und sonstige Ausweisdokumente. Bitte seid besonders aufmerksam bei (auch unaufgefordertem) Erhalt von Kreditkarten- und Reisedokumentenabbildungen. Bei solchen Anfragen ist der Verdacht auf einen Betrug sehr hoch.

Bei unbekannten Kunden empfehlen wir euch den sicheren Weg zu wählen und die Kreditkarte bei euch im Reisebüro vorlegen zu lassen und wo es möglich ist, den Zahlungslink mit 3D Secure Verfahren zu nutzen.

Bleibt wachsam!