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Liebe Schmetterlinge,

jeden zweiten Mittwoch treten wir mit Ihnen in einem Online-Meeting über Microsoft Teams in den Dialog.

Zu Beginn jedes Termins informieren wir Sie in einem 10-minütigen Expertenvortrag über aktuelle Themen, die uns Touristikern unter den Nägeln brennen. Im Anschluss ist Zeit für Erfahrungsaustausch und Diskussionen mit Ihren Kolleginnen und Kollegen, mit uns und den Experten.

Melden Sie sich kostenfrei an und notieren Sie sich die Termine gleich im Kalender.

Mittwoch,
2. Februar 2022
9:00 – 10:00 Uhr

Ihre Gesprächspartner

Irina Depperschmidt
Manager Marketing
u. Kommunikation

Steffen Knapp
Bereichsleiter Vertrieb
u. Partnermanagement

Herbert Constantin
Bereichsleiter Technology Support
u. Schmetterling Air Conso

Außendarstellung ist mehr als Ihr Schaufenster –
Pimp your Reisebüro!

Reisen verkaufen ist Ihr Business und darauf sollten Sie sich konzentrieren. Trotzdem ist eine ansprechende, moderne und gepflegte Optik der Geschäftsräume und Ihrer Kundenkommunikation in print und digital ein Qualitätsversprechen und kann umsatzsteigernd wirken. Alles, was Sie dazu brauchen, müssen Sie nicht neu erfinden – Schmetterling Marketing-Expertin Irina Depperschmidt zeigt Ihnen, wo Sie auf die vielen Materialien zugreifen können, die wir als Kooperation für Sie vorbereitet haben und stetig erweitern. Vieles davon kennen Sie sicherlich noch nicht. Wir freuen uns auf Sie!

Mittwoch,
19. Januar 2022
9:00 – 10:00 Uhr

Ihre Gesprächspartner

Claudia Hertelt
Senior-Teamleiterin
Reise-Service-Center
u. Reisebüro Fulfillment

Steffen Knapp
Bereichsleiter Vertrieb
u. Partnermanagement

Herbert Constantin
Bereichsleiter Technology Support
u. Schmetterling Air Conso

Mit Informationsvorsprung zu mehr Umsatz – Tipps aus dem Buchungscenter

Wer besser informiert ist, ist in der jetzigen Situation klar im Vorteil: Die globale Lage ändert sich wegen Corona beinahe täglich, so dass es bei der Beratung und beim Verkauf von Reisen enorm wichtig ist, auf dem aktuellen Stand zu sein. Claudia Hertelt, Senior-Teamleiterin des Schmetterling Reise-Service-Center, öffnet für Sie Ihre Schatzkiste: Sie erfahren, wo Sie schnell und einfach alle Informationen zu Corona-Reiseinformationen gebündelt und kompakt abrufen können. Damit erleichtern Sie Ihren Arbeitsalltag und festigen Ihren Status als verlässlichste Adresse zur Reiseplanung bei Ihren Kunden.

Mittwoch,
8. Dezember 2021
9:00 – 10:00 Uhr

Ihre Gesprächspartner:

André Bruns
Sprecher Reisebüro-Beirat

Steffen Knapp
Bereichsleiter Vertrieb

Herbert Constantin
Bereichsleiter Technology Support

Verlängerung ÜIII+ und kommende ÜIV – das gilt es zu beachten. Ein Faktencheck und Tipps aus der Praxis.

Die Überbrückungshilfen werden bis mindestens März 2022 verlängert. Was ist bei der Beantragung zu beachten? Welche konkreten Tipps gibt es für die Praxis? Gemeinsam mit unserem Beiratssprecher André Bruns geben wir Ihnen wertvolle Hinweise und beantworten Ihre wichtigsten Fragen.

Mittwoch,
24. November 2021
9:00 – 10:00 Uhr

Ihre Gesprächspartner des Beirats:
André Bruns
Lars Heinemann
Nicolas Götz
Uwe Filter

Moderation:

Steffen Knapp
Bereichsleiter Vertrieb
Herbert Constantin
Bereichsleiter Technology Support
Janina Nowak
Teamleiterin Leistungsträgermanagement

Lockdown ab heute in Sachsen, bald auch überall? – Diskutieren Sie mit dem Reisebüro-Beirat, was jetzt wichtig ist.

Wie können Sie den Kontakt zu Ihren Kunden halten, falls es wieder zu einem Lockdown kommt? Was können wir aus den gemachten Erfahrungen lernen? Diskutieren Sie, stellen Sie Fragen, teilen Sie Ihre Erfahrungen und Sorgen. Nutzen Sie den Austausch mit uns, mit dem Beirat und Ihren Kolleginnen und Kollegen. Wir freuen uns auf Sie!

Mittwoch, 11. November 2021
9:00 – 10:00 Uhr


Elfriede Baranowski
Teamlead E-Commerce                             

Matthias Charly Mayer
Junior E-Commerce Manager

Social Media im Reisevertrieb – So gelingt´s!

Wie kann ich Facebook und Instagram für meine Kundenkommunikation nutzen? Was sind die Unterschiede der beiden Plattformen? Wie bringe ich meine potentiellen Kunden dazu, mir zu folgen? Außerdem geben wir Ihnen Tipps für gelungenen Content an die Hand, der Ihren Followern echten Mehrwert bringt und mit dem Sie mehr Reichweite bekommen. Im Anschluss ist Zeit für Ihre Fragen und Diskussionen.

Mittwoch, 20. Oktober 2021
9:00 – 10:00 Uhr


Janina Nowak
Teamleiterin Leistungsträgermanagement

Steffen Knapp
Bereichsleiter Vertrieb

Provisionsmodelle 2021/2022

Wir beleuchten die Provisionsmodelle der wichtigsten Veranstalter für das kommende Geschäftsjahr. Außerdem zeigen wir auf, wie sich die Mindestumsätze entwickeln und was es zu beachten gilt. Wir informieren Sie über Besonderheiten und Chancen – und freuen uns sehr auf unseren spannenden Talk direkt im Anschluss!

Hinweise zu Anmeldung und Teilnahme:
Anmeldung und Teilnahme sind kostenfrei. Im Anschluss an Ihre Anmeldung bekommen Sie eine Bestätigungsmail. Darin befindet sich ein Link, mit dem Sie sich am Veranstaltungstag ganz einfach direkt in das Online-Meeting einwählen können. Wir empfehlen die Teilnahme am PC und die Nutzung der Internetbrowser Edge oder Chrome bzw. Safari. Falls Sie weitere Hilfe brauchen, haben wir hier für Sie eine Detaillierte Anleitung.

Wir freuen uns auf Sie!

Ihre Schmetterling-Kooperation

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