Schmetterling Akademie

Von Experten für Experten

Schulungen ermöglichen jedem Einzelnen die Leistung zu steigern und nachweislich bessere Ergebnisse zu erzielen. Wir schulen Menschen, damit sie das Beste aus unseren Softwarelösungen rausholen. Unsere Experten geben Ihnen wertvolle Tipps und Tricks und zeigen Ihnen, wie die Arbeit mit unseren Systemen noch leichter fällt.

Entdecken Sie unser umfangreiches Schulungsangebot und bieten Sie Ihren Kunden den bestmöglichen Service.

Webinar-Angebot für bestehende Technik-Kunden

Sie setzen unsere Technik-Lösungen bereits ein, möchten aber mehr über die zahlreichen Möglichkeiten erfahren? Profitieren Sie vom Wissen unserer Experten, die Ihnen live und in Echtzeit wichtige Tipps und Kniffs in den einzelnen Softwarelösungen zeigen, damit Ihnen die Arbeit mit unseren Systemen noch leichter fällt.

Ihr Ansprechpartner

Akademie
Montag – Freitag: 09.00 – 18.00 Uhr
T +49 (0) 9197.62 82 – 132
F +49 (0) 9197.62 82 – 519
akademie@schmetterling.de

Alle Schulungen im Überblick:

Mid- und Backoffice-System

Kosten: Kostenfrei

ARGUS Midoffice für Büroleiter & Inhaber

Grundeinstellungen und Administration

Dauer: ca. 45 Minuten

  • Benutzerverwaltung: Mitarbeiter anlegen, verwalten und Berechtigungen vergeben
  • Pflege der Reisebüro-Stammdaten
  • Einrichtung und Verwaltung von E-Mail-Konten
  • Verwaltung persönlicher Benutzerdaten und Einstellungen
  • Veranstalter anlegen, melden und verwalten
  • Wichtige Administrationsfunktionen für den Büroalltag
  • Reporting und Auswertungen zur Steuerung Ihres Reisebüros

ARGUS Midoffice für Anwender

Buchungen, Vorgänge und tägliche Arbeitsabläufe

Dauer: ca. 60 Minuten

  • Arbeiten mit der Importliste und Bearbeitung importierter Vorgänge
  • Reiseaufträge anlegen, prüfen und bearbeiten
  • Kundenstammdaten verwalten und aktualisieren
  • Manuelle Anlage von Reisen und Vorgängen
  • Praktische Tipps für eine effiziente Bearbeitung im Tagesgeschäft

ARGUS Backoffice für Inhaber & Büroleiter

Buchhaltungsprozesse

Dauer: ca. 45 Minuten

  • Überblick über die bereits vorhandenen Grundeinstellungen
  • Ergänzende Einstellungen für die Buchhaltung
  • Arbeiten mit dem Kassenbuch
  • Arbeiten mit dem Journal
  • Erstellung und Prüfung der Umsatzsteuervoranmeldung
  • DATEV-Export für die Weitergabe an den Steuerberater
  • Praktische Tipps für den täglichen Einsatz im Reisebüro

Webinar ARGUS Backoffice für Anwender

Von der Verbuchung bis zur Zahlungskontrolle

Dauer: ca. 45 Minuten

  • Preise korrekt anlegen und verwalten
  • Verbuchung von Veranstalter-Eingangsrechnungen
  • Erfassung und Verbuchung von Veranstalterzahlungen
  • Verbuchung von Serviceentgelten
  • Kontrolle und Nachverfolgung ausstehender Zahlungen von Veranstaltern
  • Prüfung offener Kundenzahlungen

Beratungs- und Vergleichssystem

Kosten und Dauer:
Kostenfrei
ca. 45 Minuten

Homepage-Manager

Kosten und Dauer:
Kostenfrei
ca. 30 Minuten

Inhalte des Webinars:

  • Einfaches Handling
  • Übersichtliche Darstellung
  • Übergabe ins CRS NEO
  • Umfangreiche Filter und Gruppierungsfunktionen
  • Mehrplatzversion Unbegrenzt
  • Keine Installation, Web basiert von überall erreichbar

Inhalte des Webinars:

  • Wie logge ich mich ein
  • Kurze Beschreibung des Aufbaus
  • Allgemeine Fragen und Antworten

Reservierungssystem

Kosten und Dauer:
Kostenfrei
ca. 1 Stunde


Update Schmetterling Air Conso

Kosten und Dauer:
kostenfrei
ca. 30 Minuten

Inhalte des Webinars:

  • Grundaufbau und Erklärung der CRS Maske anhand von NEO
  • Reisen manuell aufbauen: Flugabfrage (Aktion G), Hotelabfrage (Aktion H), Preisermittlung (Aktion BA)
  • Anlegen von Optionen
  • Direktinkassomaske aufrufen und ausfüllen
  • Wie funktioniert eine Stornierung
  • Vorzüge und Funktionalitäten


Inhalte des Webinars:

Wir laden Sie herzlich zu einem Webinar ein, in dem wir Ihnen exklusive Einblicke in unsere Pläne von Schmetterling Air Conso und die neuesten Entwicklungen unserer Flugbuchungsmaschine vorstellen.

 

 

 

 

Individuelle Schulungen
Online oder bei Ihnen im Reisebüro

Inhouse Schulungen direkt bei Ihnen im Reisebüro
690,00 € / Tag *zzgl. MwSt.
  • Für eine intensive Schulung genau nach Ihren Bedürfnissen ist ein Inhouse-Seminar direkt in Ihrem Reisebüro die ideale Lösung. Einer unserer Schulungsleiter ist einen ganzen Tag bei Ihnen vor Ort und schult Sie an Ihren Arbeitsplätzen mit Ihren eigenen Daten. So kann er am besten auf Ihre Anliegen, Problemfälle und Fragen eingehen. Wir empfehlen Ihnen, Ihr Reisebüro am Schulungstag selbst zu schließen oder einen separaten Raum mit Schulungstechnik zur Verfügung zu stellen.
  • Folgende Schulungen sind als Vor-Ort-Termine buchbar:
  • ARGUS Mid- und Backoffice-System
  • XENA
  • NEO
  • QUADRA
Individuelle ARGUS Mid- und Backoffice Webinare
59,00 € / Stundezzgl. MwSt.
  • Der Termin wird nach Verfügbarkeit und Ihrer Terminplanung vereinbart. Diese Schulungen eignen sich insbesondere für Büros, die bereits mit ARGUS Mid- und Backoffice arbeiten und Ihren Wissensstand vertiefen möchten.
Individuelles XENA & NEO Webinar
59,00 € / Stunde zzgl. MwSt.
  • Sie möchten weitere Informationen zur Kundenberatung in XENA und zur Buchung in NEO? Gerne bieten wir Ihnen nach Verfügbarkeit einen individuellen Webinar-Termin an und gehen dabei auf Ihre persönlichen Fragen und Wünsche ein.
Individuelles QUADRA Webinar
59,00 € / Stundezzgl. MwSt.
  • Sie haben spezielle Fragen und Wünsche zu Ihrer Homepagegestaltung und möchten Ihr Wissen vertiefen? Gerne bieten wir Ihnen die Möglichkeit einer individuellen QUADRA Schulung. Unser Trainer schaltet sich auf Ihren Rechner auf, arbeitet mit Ihnen direkt an Ihrer Homepage und geht so auf Ihre Bedürfnisse ein.

*Zzgl. Spesen wie Fahrtkosten in Höhe von 0,35 € / km, Parkkosten, Verpflegung mit Speisen und Getränken für unseren Dozenten sowie ggf. eine Übernachtung in einer mind. 3*-Unterkunft. Keine Mindestteilnehmerzahl erforderlich, max. 10 Teilnehmer pro Seminar. Die max. Teilnehmerzahl ist zudem abhängig von den Räumlichkeiten des Reisebüros.

Webinare:

  • Sie benötigen zur Teilnahme eine stabile Internetverbindung.
  • Die Möglichkeit Kamera oder Mikrofon zu verwenden sind abgeschaltet, zur Fragenstellung nutzen Sie bitte den Chat.
  • Um die Webinar-Leitung verstehen zu können, stellen Sie bitte sicher, dass Sie ein funktionsfähiges Ton-Ausgabegerät besitzen, welches mit dem entsprechenden Teilnahmegerät verbunden ist.