Wer seine Kunden nicht aktiv anspricht, überlässt sie dem Wettbewerb.

Ab 01.10.2026 verfügbar!

Kira: Unsere Antwort auf die Online-Konkurrenz

Online-Portale gewinnen kontinuierlich Marktanteile. Sie nutzen Kundendaten sehr gezielt, um im richtigen Moment mit passenden Angeboten präsent zu sein, ihre Kundenbindung auszubauen und eure Kunden wegzuschnappen. Sie wissen genau:

  • Wer sich für welches Reiseziel interessiert
  • Wann die nächste Reise wahrscheinlich ansteht
  • Welche Angebote die höchste Abschlusschance haben

Und sie nutzen dieses Wissen – jeden einzelnen Tag.

Dabei ist der Datenschatz in euren Reisebüros eigentlich um ein Vielfaches wertvoller – er wartet nur darauf, von euch genutzt zu werden. Wenn diese Daten ungenutzt bleiben, werden eure Kunden von anderen Anbietern angesprochen, buchen am Ende online und verschwinden Stück für Stück.

Genau hier hilft euch Kira.

Mit Kira nutzt ihr endlich euer angesammeltes Wissen, das ihr euch über Jahre aufgebaut habt.

Automatisch. Persönlich. Immer im Namen eures Reisebüros.

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Volle Integration, kein Mehraufwand

Die Sorge vor zu viel Aufwand im Alltag ist unbegründet: Kira ist keine weitere Insellösung, die extra gepflegt werden muss. Das System verzahnt sich nahtlos mit euren bestehenden Systemen und nimmt euch Arbeit ab, statt neue zu machen.

Seid ihr bereit, euch den Online-Portalen entgegenzustellen? Dann legt jetzt los mit Kira!

Leistungen

Inspirations-Newsletter

Automatische Pre- & Post Trip E-Mails inkl. Ancilliaries oder Geburtstagswünsche

Kundenkategorisierung mit Agentic AI

Agentic AI in XENA

Kundenspezifische Angebots-E-Mails

Social-Media-Aktivitäten

Printmarketing

Exklusive-Newsletter für ausgewählte Zielgruppen

Performance- & KI-Dashboard

Zusätzliche Kira-Funktionen im Kundenportal

FAQ

Die Inhalte orientieren sich zukünftig stärker an aktuellen Reisetrends, saisonalen Themen und den individuellen Interessen eurer Kunden. So entstehen Impulse und noch treffsicherere Angebote.

Kira analysiert für euch täglich die vorhandenen Kundendaten und erkennt, welche Reisearten, Reiseziele oder Reisezeiträume besonders gut zu euren Kunden passen.

Auch nach der Buchung bleibt Kira aktiv und bietet euren Kunden passende Zusatzleistungen wie Reiseversicherungen, eSIMs, Mietwagen, Ausflüge oder Aktivitäten an.

Kira veröffentlicht professionelle Inhalte auf euren Facebook- und Instagram-Accounts. Mehrmals pro Woche sorgt sie mit inspirierenden Beiträgen, aktuellen Reisethemen und aufmerksamkeitsstarken Inhalten für Reichweite. Zudem stellt Kira alle Posts auch für euren WhatsApp-Status zur Verfügung.

Das Dashboard bietet euch einen Überblick über alle Newsletter- und Social-Media-Aktionen, einschließlich Inhalten, Empfänger, Öffnungsraten und bevorstehenden Kampagnen. Auch den Leistungsumfang von Kira könnt ihr direkt im Dashboard steuern.

Kira erfasst individuelle Reisewünsche automatisch und sorgt dafür, dass euren Kunden noch passgenaue Angebote vorgeschlagen werden können. Kundenprofile und deren Merkmale pflegt Kira dabei komplett eigenständig.

Auch in einer digitalen Welt bleibt Print ein wirkungsvolles Instrument für Kundenbindung und Aufmerksamkeit. Persönlich adressierte Mailings schaffen Vertrauen, bleiben länger im Gedächtnis und erreichen Kunden auf einem besonders emotionalen Weg, auch darum kümmert sich Kira für euch.

Mit dem Kundenportal erhaltet ihr einen zentralen digitalen Bereich. Dort sind Reiseunterlagen, Buchungsdetails und aktuelle Angebote jederzeit für eure Kunden übersichtlich verfügbar.

Kira unterstützt euch mit einer Agentic-AI-gestützten Angebotssuche in einem vollständig im System integrierten Chat-Interface.

Auf Knopfdruck inspirierende Reiseideen aus ARGUS versenden.

Um Kira einsetzen zu können, müssen folgende Systeme lizenziert sein:

– Ihr seid Schmetterling Kooperationspartner.
– Ihr nutzt das Mid- und Backoffice-System ARGUS.
– Ihr nutzt XENA.

Ein Preis. Maximale Flexibilität.

Mit Kira erhaltet ihr den vollen Leistungsumfang zu einem Preis. Ihr entscheidet selbst, welche Funktionen ihr für euer Reisebüro nutzen möchtet – von der Kundenbindung bis zur Neukundengewinnung. Ihr wählt. Kira unterstützt. Alle Leistungen sind flexibel und bequem auswählbar. So nutzt ihr genau die Unterstützung, die ihr braucht – einfach, transparent und ohne unnötige Komplexität.

Was kostet Kira?

Die Preisgestaltung richtet sich ab dem 01.10.2026 nach dem vermittelten Reiseumsatz des jeweiligen Reisebüros im Vorjahr.

Da uns Transparenz und eine partnerschaftliche Zusammenarbeit wichtig sind, zeigen wir euch hier offen, wie unsere neue Preisstaffelung für alle Partner aufgebaut ist:

Bis 750.000 € Vermittelter Reiseumsatz im Schmetterling Sortiment (pro touristisches Geschäftsjahr): 24,90 € pro Monat,

750.001 € – 1.250.000 € Vermittelter Reiseumsatz im Schmetterling Sortiment (pro touristisches Geschäftsjahr): 34,90 € pro Monat,

Ab 1.250.001 € Vermittelter Reiseumsatz im Schmetterling Sortiment (pro touristisches Geschäftsjahr): 44,90 € pro Monat.

Charly Meyer
„Mit Kira bündeln wir die 2 Superkräfte von GO4IT und dem KI Pilot zu unserer wichtigsten Waffe im Kampf gegen die großen Onliner: Eigene Kunden behalten und neue Kunden gewinnen - das macht Kira für euch, in eurem Namen und voll automatisiert. Liebe Reisebüro Partner, wir rufen euch dazu auf:

Vertraut uns und macht mit! Nur gemeinsam können wir dem harten Wettbewerb erfolgreich entgegentreten.

Denn ich bin überzeugt:
Wer seine Kunden nicht aktiv anspricht, der überlässt sie dem Wettbewerb."
Charly Meyer Head of Marketing und Creative Operations

Noch Fragen? Wir sind für euch da!

Die Kira-Hotline

Mit Kira seid ihr nicht auf euch allein gestellt.

Für alle Fragen rund um Kira steht euch eine eigene Hotline zur Verfügung. Dahinter steckt kein anonymes Callcenter oder ein KI-Bot, sondern ein spezialisiertes Team aus erfahrenen Kolleginnen und Kollegen, das sich ausschließlich mit Kira und den dazugehörigen Services beschäftigt.

Tel.+49 9197 6282 444

E-Mail: kira@schmetterling.de

Anschrift und Kontaktdaten

Unternehmen

Schmetterling International GmbH & Co. KG
Geschwand 131
D-91286

Kontakt

Tel.: +49 (0) 9197 6282 – 100
Fax: +49 (0) 9197 6282 – 104
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Unsere Geschäftszeiten

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