ERGO Reiseversicherung

Ihr Kunde hat einen Versicherungsfall?

Liebe Schmetterlinge,

empfehlen Sie Ihren Kunden, den Schaden am besten online zu melden.

Auf unserer Website finden Ihre Kunden:

Eine Übersicht über alle Online-Schadensformulare, zum Beispiel für die Reiserücktritts-, Reiseabbruch-, Reisekranken–Versicherung und viele mehr.
Eine genaue Info, welche Unterlagen und Nachweise je Schadensfall eingereicht werden sollen: Zum Beispiel die Versicherungsnummer bei einem Stornofall wegen Krankheit, die Buchungsbestätigung, die Stornokostenrechnung, die ärztliche Bescheinigung und die Bankverbindung.
Persönliche Daten und die erforderlichen Nachweise lädt Ihr Kunde dann im Online-Schadensformular hoch und sendet dieses ab. Jetzt sind alle notwendigen Daten bei uns sicher eingegangen.
Nach erfolgreicher Einreichung erhält ihr Kunde eine automatisch generierte Schadens– bzw. Bearbeitungsnummer. Damit ist die Abfrage des Bearbeitungsstandes in unserem Service Center möglich.

Durch die Empfehlung der Online-Schadensmeldung unterstützen Sie uns bei der zügigen Schadensbearbeitung im Sinne Ihrer Kunden.

Bitte leiten Sie den Link gerne an Ihre Kunden weiter.

Viele Grüße

Ihre Teams von der ERGO Reiseversicherung und Schmetterling