Souverän und sympathisch von Anfang an
von Frieder Krauß
Inhalte:
Je nach personeller Zusammensetzung des Seminars (Anzahl Lehrjahre, Erfahrung im Kundenkontakt, schulische Vorbildung) variiert die Agenda. So wird ein Seminar mit überwiegend erfahreneren Azubis zu einem höheren Anteil aus Erfahrungsaustausch bestehen. Wird das Seminar wiederum überwiegend von absoluten Anfänger*innen besucht, überwiegt der Trainer-Input. Im Fokus steht das Thema Empathie. Bei allen behandelten Verkaufs- und Gesprächstechniken kommt sie zum Tragen. Selbst diejenigen, die bezüglich der Techniken schon viel Vorwissen mitbringen, profitieren also vom Add-On „Empathie“.
Termine:
- 13.09.2022 in München
- 15.09.2022 in Düsseldorf
- 23.09.2022 in Leipzig
- 12.10.2022 in Hannover
Dauer: 1 Tag: 09:30 Uhr bis 17:30 Uhr
Kosten: 105 Euro pro Präsenzseminar
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